OpenAI využívá jedinečnou strukturu: nezisková organizace provozující ziskový podnik věnovaný veřejnému prospěchu. To vedlo k dvojímu vedení, přičemž Sam Altman se zaměřuje na výzkum a výpočetní výkon a Fiji Simo, bývalý generální ředitel společnosti Instacart, řídí všechny funkce generující příjmy, včetně ChatGPT. Simovo vedení se shodovalo s rychlou expanzí OpenAI prostřednictvím partnerství, nových modelů, maloobchodních obchodů a proprietárního hardwaru.
Simo, známá svým produktovým přístupem a škálováním spotřebitelských aplikací, se připojila k OpenAI v době chaosu. Její najímání některé překvapilo, ale ti, kteří znají její zkušenosti v Meta a Instacart, to považovali za logický krok. Přinesla si s sebou pověst efektivního vedení a schopnost proměnit vědecké objevy v ziskové produkty.
Výzva: Odpovědné škálování AI
Simovým hlavním cílem je překlenout propast mezi pokročilou inteligencí modelů OpenAI a jejich implementací v reálném životě. Uvědomuje si, že technologie společnosti je daleko před současným využitím a svou roli vidí v urychlení její integrace do každodenního života. To vyžaduje vyvážení inovací a ziskovosti, soutěžení s technologickými giganty, jako jsou Google a Meta, a řešení etických problémů spojených s přijetím umělé inteligence.
Pragmatický přístup k monetizaci
Simo se zaměřuje na identifikaci příležitostí ke zpeněžení technologie OpenAI, včetně rozšíření funkčnosti ChatGPT, implementace podnikových řešení a využití nástrojů poháněných umělou inteligencí napříč odvětvími. Vidí potenciál ve vytváření personalizovaných asistentů AI pro úkoly, jako je nakupování, plánování cest a finanční poradenství, a představuje model předplatného pro prémiové funkce.
Překonávání počítačových a partnerských limitů
Růst OpenAI je silně závislý na poskytování masivních výpočetních zdrojů. Společnost uzavřela mnohomiliardové obchody s poskytovateli datových center, což vyvolalo otázky ohledně cyklických závislostí a potenciálních rizik. Simo obhajuje tyto dohody jako nezbytné pro škálování schopností AI a tvrdí, že omezené výpočetní zdroje jsou hlavním úzkým hrdlem.
Priorita duševního zdraví a zodpovědná umělá inteligence
Simo si uvědomuje potenciál AI zhoršovat problémy duševního zdraví a aktivně pracuje na zmírnění těchto rizik. OpenAI implementovalo funkce pro identifikaci a reakci na uživatele v akutním stresu, včetně rodičovské kontroly a algoritmů pro předpovídání věku. Uvědomuje si však obtíže při vyvažování bezpečnosti a svobody uživatelů a potřebu tyto systémy neustále zlepšovat.
Vedení s transparentností: Zvládání chronických onemocnění
Simo otevřeně hovoří o svém chronickém stavu, posturální ortostatické tachykardii (POTS) a jejím dopadu na její práci. Zdůrazňuje důležitost transparentnosti při vytváření inkluzivního pracovního prostředí a obhajování lidí s podmínkami, které jim umožní plně přispívat.
Cesta k ziskovosti
Simo věří, že cesta OpenAI k ziskovosti spočívá v rozšiřování portfolia produktů, využití nástrojů poháněných umělou inteligencí napříč odvětvími a zajištění dostatečných výpočetních zdrojů. Představuje si budoucnost, ve které se asistenti umělé inteligence stanou nezbytnými nástroji pro každodenní úkoly, posílí příjmy z předplatného a podnikové přijetí.
Závěr
Vedení Fiji Simo v OpenAI představuje pragmatický přístup k odpovědnému škálování AI. Vyrovnáváním inovací se ziskovostí, upřednostňováním duševního zdraví a prosazováním transparentnosti se snaží uvolnit plný potenciál AI a zároveň zmírňovat její rizika. Úspěch společnosti bude záviset na její schopnosti poskytovat výpočetní zdroje, řešit etické problémy a poskytovat hodnotu uživatelům v různých odvětvích.
