Le Black Friday 2023 se déroule comme un mélange chaotique de remises importantes, d’erreurs de prix accidentelles et d’un malaise croissant face à la poursuite agressive de l’IA par les entreprises technologiques. Des ventes flash de faux sapins de Noël aux iPads à 15 $ brièvement proposés par MediaWorld (puis rappelés), la saison est déjà marquée à la fois par des bonnes affaires extrêmes et des incidents de vente au détail.
Chaos du commerce de détail et chasse aux bonnes affaires
Plusieurs détaillants rivalisent pour attirer l’attention des consommateurs avec des remises substantielles. Balsam Hill propose une réduction de 40 % sur les arbres de Noël artificiels, tandis que Best Buy et Amazon proposent des technologies à prix très réduits, notamment les téléviseurs Hisense, TCL, Samsung et Sony. WIRED rapporte que les meilleures offres technologiques cette année incluent les ordinateurs portables, les plates-formes de jeu et les MacBook avec des réductions importantes. Cependant, malgré ces économies, les acheteurs doivent se méfier des promotions trompeuses : les experts suggèrent que le MacBook Air reste un meilleur rapport qualité-prix que de nombreuses offres d’ordinateurs portables à la mode du Black Friday.
Erreurs de prix et litiges clients
L’erreur la plus notable est venue de MediaWorld, une chaîne européenne d’électronique, qui a accidentellement proposé des iPad à seulement 15 euros aux détenteurs de cartes de fidélité. L’entreprise a depuis contacté les clients concernés, exigeant le retour des appareils, soulignant les risques de manipulation accidentelle et intentionnelle des prix.
Préoccupations liées à l’IA chez Amazon
Au-delà du chaos du commerce de détail, la saison du Black Friday est éclipsée par les problèmes de main-d’œuvre au sein des géants de la technologie. Les employés d’Amazon pour la justice climatique ont fait circuler une pétition signée par plus de 1 000 travailleurs, exprimant leurs craintes quant à l’approche « tous coûts justifiés » de l’entreprise en matière de développement de l’IA. Le groupe prévient que le déploiement rapide de l’IA par Amazon pourrait donner la priorité aux profits plutôt qu’à la sécurité des travailleurs et aux considérations éthiques.
Les travailleuses du sexe lancent une plateforme alternative
En réponse aux changements apportés à OnlyFans, notamment la vérification obligatoire des antécédents et l’expansion au-delà du contenu réservé aux adultes, les travailleuses du sexe créent une plateforme alternative appelée Hidden. Ce service de type TikTok vise à donner aux créateurs plus de contrôle sur leurs revenus et leurs politiques de contenu.
Le Black Friday 2023 s’avère être bien plus qu’un simple événement shopping. Il s’agit d’un microcosme de tensions plus larges entre la compétitivité du commerce de détail, l’éthique des entreprises et le paysage changeant du travail numérique. Le mélange d’accords extrêmes, d’erreurs accidentelles et de conflits de travail de cette saison souligne la nécessité de dépenses prudentes et d’un examen critique des pratiques de l’industrie technologique.
