TD Bank staat bekend om zijn uitgebreide klantenservice, maar houdt, net als alle grote banken, federale feestdagen in acht. Dit betekent aangepaste openingstijden op kerstavond en een volledige sluiting op eerste kerstdag in 2025. Dit is wat klanten moeten weten om verstoringen te voorkomen.
Openingstijden op kerstavond: beperkte beschikbaarheid
Op woensdag 24 december 2025 zijn de meeste TD Bank-filialen geopend, maar met aanzienlijk kortere openingstijden. Veel locaties sluiten tussen 12.00 en 14.00 uur, waarbij de loketten mogelijk zelfs eerder eindigen. Hoewel lobby’s in sommige gevallen later open kunnen blijven, zullen persoonlijke transacties beperkt zijn.
Digitaal bankieren blijft de hele dag volledig operationeel. Geldautomaten, TD Online Banking en de TD Bank Mobile App bieden 24/7 toegang voor stortingen, overboekingen en saldocontroles.
Belangrijk: Geldautomaten die na de dagelijkse sluitingstijd van het filiaal worden gedaan, worden pas op de volgende werkdag (vrijdag 26 december) verwerkt.
Kerstdagsluiting: Alle vestigingen gesloten
Op donderdag 25 december 2025 zijn alle TD Bank-filialen gesloten ter ere van eerste kerstdag. Dit is de standaardpraktijk voor alle federaal gereguleerde banken.
Klanten hebben nog steeds toegang tot hun rekeningen via de digitale platforms van de bank:
- TD Online bankieren
- TD Bank mobiele app
- TD-geldautomaten
Stortingen met mobiele cheques die op eerste kerstdag worden ingediend, worden verwerkt wanneer het bankieren op vrijdagochtend wordt hervat.
Federaal vakantieschema 2025
TD Bank neemt alle federale feestdagen in acht, waaronder:
- Nieuwjaarsdag
- Martin Luther King, Jr. Dag
- Presidentendag
- Herdenkingsdag
- Junite
- Onafhankelijkheidsdag
- Dag van de Arbeid
- Columbus-dag
- Veteranendag
- Thanksgiving-dag
- Eerste Kerstdag
Ondanks dat er op veel locaties zondagsuren worden aangeboden, blijven de vestigingen op alle federale feestdagen gesloten.
Bankalternatieven tijdens vakantiesluitingen
Wanneer filialen gesloten zijn, biedt TD Bank meerdere manieren om de financiën te beheren:
- Mobiele storting: Stort cheques op afstand met behulp van de mobiele app.
- Online overboekingen: Verplaats geld direct tussen accounts via online bankieren.
- Rekeningbetalingen: Plan of betaal rekeningen van tevoren om late kosten te voorkomen.
- Toegang tot geldautomaten: 24/7 contant geld opnemen of storten bij TD-geldautomaten.
- Accountbewaking: Houd saldi en transacties bij via de mobiele app.
Terugkerende factuurbetalingen die gepland zijn voor eerste kerstdag, worden op de volgende werkdag verwerkt, tenzij vooraf aangepast.
Lokale variaties en contactgegevens
TD Bank heeft landelijk meer dan 1.100 vestigingen, en de openingstijden kunnen variëren. Vestigingen binnen winkelcentra sluiten mogelijk eerder op kerstavond dan zelfstandige locaties.
Verifieer altijd de vakantie-uren met behulp van de TD Bank Store Locator op hun website of via de mobiele app.
Voor klantenondersteuning:
- Telefoon: 1-888-751-9000 (geautomatiseerde assistentie 24/7)
- Website: td.com/us
- Mobiele app: beschikbaar op iOS en Android
- Mail: TD Bank, N.A., P.O. Box 219, Lewiston, ME 04243
Live-vertegenwoordigers hervatten op vrijdag 26 december de standaardkantooruren.
Laatste herinneringen: Plan uw vakantiebankieren vooruit door vroeg op kerstavond de vestigingen te bezoeken, digitale hulpmiddelen te gebruiken en inzicht te krijgen in mogelijke verwerkingsvertragingen. Overboekingen en ACH-betalingen worden op eerste kerstdag niet verwerkt. Digitaal bankieren is de snelste en meest betrouwbare manier om uw financiën tijdens de vakantieperiode te beheren.
