A IBM está implementando reduções na força de trabalho como parte de uma mudança estratégica em direção a áreas de maior crescimento, como consultoria e software de inteligência artificial (IA). Esta mudança reflete uma tendência mais ampla entre as empresas de tecnologia que navegam no cenário em evolução da adoção da IA.
Mudança estratégica em direção à IA
A decisão da empresa envolve demissões que afetam uma “porcentagem baixa de um dígito” de sua força de trabalho global de 270 mil pessoas. Embora o número exato de funcionários afetados permaneça não divulgado, a IBM enfatiza que os cortes visam alinhar a sua força de trabalho com a crescente procura de soluções baseadas em IA. Curiosamente, espera-se que o número de trabalhadores nos Estados Unidos permaneça relativamente estável, apesar destes ajustamentos.
Parte de uma tendência tecnológica mais ampla
A decisão da IBM surge na sequência de reduções semelhantes da força de trabalho noutros gigantes da tecnologia, incluindo Amazon, Meta e Google. Estas empresas estão todas a intensificar os seus investimentos em IA, reconhecendo o seu potencial para remodelar vários setores. Uma expectativa comum entre os executivos é que a IA leve ao aumento da eficiência, pois auxilia os funcionários em tarefas como codificação e desenvolvimento. No entanto, há uma preocupação crescente entre alguns analistas sobre uma potencial bolha em produtos relacionados com IA, especialmente aqueles baseados em tecnologias como chatbots.
Desempenho financeiro recente e impulso da IA
Apesar das demissões, os resultados financeiros recentes da IBM têm sido positivos. A empresa relatou um aumento de 9% nas vendas no período de junho a setembro, atingindo US$ 16,33 bilhões – superando as previsões dos analistas. Jim Kavanaugh, diretor financeiro da IBM, destacou que as evidências sugerem uma adoção mais rápida da IA nas grandes corporações. Notavelmente, cerca de 80% dos clientes de consultoria e software de IA da IBM nos últimos seis meses foram novos clientes.
Fortes reservas de IA e transformação contínua
As reservas da IBM para trabalhos de consultoria e software de IA aumentaram para 9,5 mil milhões de dólares no terceiro trimestre – um indicador claro do “forte impulso na procura impulsionada pela IA”, de acordo com um relatório recente do banco de investimento Jefferies. O foco estratégico da empresa em IA e computação em nuvem tem sido uma prioridade sob o comando do CEO Arvind Krishna, que assumiu o comando em 2020. Uma parte fundamental dessa mudança foi a cisão do negócio de serviços de tecnologia da IBM, agora operando como Kyndryl, que cuida da manutenção e modernização de software e hardware tradicionais.
Reequilíbrio da força de trabalho e evolução contínua
A IBM tem uma longa história do que chama de “reequilíbrio da força de trabalho” – um processo que envolve o ajuste dos níveis de pessoal para atender às crescentes demandas do mercado. A empresa não revelou detalhes sobre os custos de indemnização associados à actual ronda de despedimentos, mas enfatizou que está continuamente a “reorganizar pessoas e competências” para se alinharem com as mudanças na procura. > Esta evolução contínua reflete a natureza dinâmica da indústria tecnológica e a necessidade constante das empresas se adaptarem às tecnologias emergentes.
A actual reestruturação demonstra o compromisso da IBM em garantir a sua posição no mercado de IA em rápida expansão e a sua vontade de adaptar a sua força de trabalho para satisfazer as necessidades futuras. Este movimento estratégico sinaliza uma tendência mais ampla na indústria tecnológica, à medida que as empresas navegam pelas oportunidades e desafios apresentados pelo boom da IA.
