IBM voert personeelsinkrimpingen door als onderdeel van een strategische verschuiving naar gebieden met een hogere groei, zoals advies en software op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI). Deze stap weerspiegelt een bredere trend onder technologiebedrijven die door het veranderende landschap van AI-adoptie navigeren.
Strategische verschuiving richting AI
De beslissing van het bedrijf impliceert ontslagen die gevolgen hebben voor een “laag eencijferig percentage” van de 270.000 medewerkers wereldwijd. Hoewel het exacte aantal getroffen werknemers nog niet bekend is gemaakt, benadrukt IBM dat de bezuinigingen bedoeld zijn om het personeelsbestand in lijn te brengen met de groeiende vraag naar AI-gestuurde oplossingen. Interessant is dat het aantal werknemers in de Verenigde Staten naar verwachting ondanks deze aanpassingen relatief stabiel zal blijven.
Onderdeel van een grotere technische trend
De stap van IBM volgt op vergelijkbare personeelsinkrimpingen bij andere technologiegiganten, waaronder Amazon, Meta en Google. Deze bedrijven intensiveren allemaal hun investeringen in AI en erkennen het potentieel ervan om verschillende industrieën opnieuw vorm te geven. Een algemene verwachting onder leidinggevenden is dat AI zal leiden tot meer efficiëntie, omdat het werknemers helpt bij taken als coderen en ontwikkelen. Sommige analisten maken zich echter steeds meer zorgen over een mogelijke zeepbel in AI-gerelateerde producten, vooral producten die gebaseerd zijn op technologieën als chatbots.
Recente financiële prestaties en AI-momentum
Ondanks de ontslagen zijn de recente financiële resultaten van IBM positief geweest. Het bedrijf rapporteerde een omzetstijging van 9% voor de periode juni tot en met september, tot een bedrag van $16,33 miljard, wat de verwachtingen van analisten overtreft. Jim Kavanaugh, Chief Financial Officer van IBM, benadrukte dat er aanwijzingen zijn dat AI binnen reguliere bedrijven sneller wordt toegepast. Opvallend is dat ongeveer 80% van de AI-consulting- en softwareklanten van IBM de afgelopen zes maanden nieuwe klanten waren.
Sterke AI-boekingen en voortdurende transformatie
IBM’s boekingen voor AI-advieswerk en -software stegen in het derde kwartaal tot 9,5 miljard dollar – een duidelijke indicator van ‘een sterk momentum in de door AI aangedreven vraag’, aldus een recent rapport van investeringsbank Jefferies. De strategische focus van het bedrijf op AI en cloud computing is een prioriteit geweest onder CEO Arvind Krishna, die in 2020 het roer overnam. Een belangrijk onderdeel van deze verschuiving was de spin-off van IBM’s technologiedienstenbedrijf, nu opererend als Kyndryl, dat zorgt voor het onderhoud en de modernisering van traditionele software en hardware.
Herbalancering van het personeelsbestand en voortdurende evolutie
IBM heeft een lange geschiedenis van wat zij ‘het opnieuw in evenwicht brengen van het personeelsbestand’ noemt: een proces waarbij de personeelsbezetting wordt aangepast om aan de veranderende eisen van de markt te voldoen. Het bedrijf heeft geen details bekendgemaakt over de ontslagkosten die verband houden met de huidige ontslagronde, maar benadrukte dat het voortdurend “mensen en vaardigheden herschikt” om aan te sluiten bij veranderingen in de vraag. > Deze voortdurende evolutie weerspiegelt het dynamische karakter van de technologie-industrie en de voortdurende behoefte van bedrijven om zich aan te passen aan opkomende technologieën.
De huidige herstructurering demonstreert de toewijding van IBM om zijn positie in de snelgroeiende AI-markt veilig te stellen en zijn bereidheid om zijn personeelsbestand aan te passen aan toekomstige behoeften. Deze strategische zet signaleert een bredere trend in de technologie-industrie, waarbij bedrijven omgaan met de kansen en uitdagingen die de AI-boom biedt.
