IBM dokonuje cięć w zatrudnieniu w ramach strategicznego przejścia w kierunku obszarów o większym potencjale wzrostu, takich jak doradztwo i oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji (AI). Posunięcie to odzwierciedla szerszy trend wśród firm technologicznych poruszających się po zmieniającym się krajobrazie wdrażania sztucznej inteligencji.
Strategiczna zmiana w kierunku sztucznej inteligencji
Decyzja firmy obejmuje cięcia dotyczące „kilku procent” globalnej siły roboczej liczącej 270 000 pracowników. Dokładna liczba dotkniętych pracowników nie została jeszcze ujawniona, ale IBM podkreśla, że cięcia te mają na celu dostosowanie zatrudnienia do rosnącego zapotrzebowania na rozwiązania AI. Co ciekawe, oczekuje się, że pomimo tych dostosowań liczba pracowników w USA pozostanie stosunkowo stabilna.
Część większego trendu w branży technologicznej
Posunięcie IBM jest następstwem podobnych cięć kadrowych u innych gigantów technologicznych, w tym Amazon, Meta i Google. Wszystkie te firmy zwiększają inwestycje w sztuczną inteligencję, uznając jej potencjał do transformacji różnych branż. Wśród kadry kierowniczej powszechnym oczekiwaniem jest to, że sztuczna inteligencja doprowadzi do zwiększenia wydajności, pomagając pracownikom w zadaniach takich jak kodowanie i rozwój. Jednak niektórzy analitycy wyrazili rosnące zaniepokojenie potencjalną „bańką” na produktach związanych ze sztuczną inteligencją, zwłaszcza tych opartych na technologiach takich jak chatboty.
Najnowsze wyniki finansowe i dynamika sztucznej inteligencji
Pomimo cięć ostatnie wyniki finansowe IBM są pozytywne. Firma odnotowała 9% wzrost sprzedaży w okresie czerwiec-wrzesień, osiągając 16,33 miliarda dolarów, co przewyższa prognozy analityków. Jim Kavanaugh, dyrektor finansowy IBM, zauważył, że dane pokazują przyspieszenie wdrażania sztucznej inteligencji w dużych korporacjach. Warto zauważyć, że około 80% klientów IBM zajmujących się doradztwem i oprogramowaniem w zakresie sztucznej inteligencji w ciągu ostatnich sześciu miesięcy stanowili nowi klienci.
Doskonała wydajność zleceń serwisowych i ciągła transformacja
Jak wynika z niedawnego raportu banku inwestycyjnego Jefferies, zamówienia IBM na usługi doradcze i oprogramowanie w zakresie sztucznej inteligencji wzrosły w trzecim kwartale do 9,5 miliarda dolarów, co stanowi wyraźny wskaźnik „silnego wzrostu popytu na rozwiązania AI”. Strategiczne skupienie IBM na sztucznej inteligencji i przetwarzaniu w chmurze jest priorytetem dla dyrektora generalnego Arvinda Krishny, który objął urząd w 2020 r. Kluczową częścią tej zmiany było wydzielenie działu usług technologicznych IBM, obecnie zwanego Kyndryl, który obsługuje i modernizuje starsze oprogramowanie i sprzęt.
Redystrybucja zasobów ludzkich i ciągła ewolucja
IBM ma długą historię tego, co nazywa „reorientacją talentów”, procesem polegającym na dostosowywaniu poziomu siły roboczej do zmieniających się wymagań rynku. Firma nie ujawniła szczegółów cięć kosztów odpraw związanych z obecną falą, ale podkreśliła, że stale „realokuje ludzi i umiejętności” zgodnie ze zmianami popytu. > Ta ciągła ewolucja odzwierciedla dynamiczny charakter branży technologicznej i ciągłą potrzebę dostosowywania się firm do nowych technologii.
Obecna restrukturyzacja pokazuje zaangażowanie IBM we wzmacnianie swojej pozycji na szybko rozwijającym się rynku sztucznej inteligencji oraz chęć dostosowania siły roboczej do przyszłych potrzeb. To strategiczne posunięcie sygnalizuje szerszy trend w branży technologicznej, ponieważ firmy wykorzystują możliwości i wyzwania, jakie stwarza boom AI.
