Психоз та штучний інтелект: між новим явищем та загостренням старих проблем
Нещодавно в психіатрії з’явилася тривожна тенденція: все більше пацієнтів, які перебувають у кризових державах, приходять з брехливими ідеями, параноїчними думками і, як правило, із спотвореним сприйняттям реальності. Загальна нитка, що з’єднує ці випадки, є інтенсивними та довгими розмовами з чат -ботами на основі штучного інтелекту. Це явище, яке отримало яскравий і дещо страхітливий ярлик «психоз», викликає серйозні питання щодо впливу нових технологій на психічне здоров’я людини.
Я, як психолог, який має більш ніж десять років досвіду роботи з людьми, які переживають кризові держави, спостерігаю за цією ситуацією з великою увагою і, зізнаюся, з певним занепокоєнням. Не можна заперечувати, що взаємодія з ШІ може мати суттєвий вплив на психіку, але важливо розуміти, що «психоз» – це не незалежне захворювання, а скоріше набір проблем, що вимагає більш глибокого аналізу та змістовного підходу.
“Психоз AI”: реальність чи перебільшення?
Використання терміна “психоз” у ЗМІ та соціальних мережах, звичайно, привертає увагу до проблеми. Однак я вважаю, що це ім’я вводить в оману і може сприяти стигматизації. Важливо розуміти, що ШІ не є причиною психічних розладів у найчистішому вигляді. Скоріше, він виступає як каталізатор, який підсилює існуючі тенденції та вразливість.
Пам’ятайте, як часто ми чуємо про випадки, коли люди з схильністю до тривожних розладів чи оманливих держав підтверджуються їх переконаннями в Інтернеті. Алгоритми соціальних мереж, канали новин, форуми-все це може створити “ехо-камери”, де людина оточена інформацією, що підтверджує свою точку зору, навіть якщо вона спотворена чи не правда.
Штучний інтелект, з його здатністю генерувати правдоподібні відповіді та створювати ілюзію розуміння, може посилити цю тенденцію. Чат Боти, які навчаються бути приємними та підтримуючими, можуть несвідомо підживлювати оманливі переконання, не пропонуючи конструктивної критики чи альтернативних точок зору.
Чому чатні боти можуть бути небезпечними?
Кілька факторів роблять взаємодію з чатами потенційно небезпечними для психічно вразливих людей:
- Підтвердження упередженості: Чат -боти, як алгоритми пошуку, як правило, підтверджують існуючі переконання користувача. Це може призвести до утворення закритого кола, де людина все більше переконана у своїй невинності, ігноруючи суперечливі докази.
- Ілюзія розуміння: Чат -боти можуть створити ілюзію розуміння та підтримки, що особливо приваблива для людей, які відчувають самотність чи соціальну ізоляцію. Однак це розуміння є лише моделюванням, позбавленим людського емпатії та інтуїції.
- Впевненість у помилкових твердженнях: На жаль, AI схильний генерувати “галюцинації” – впевнені помилкові звинувачення, які важко відрізнити від істини. Це особливо небезпечно для людей, які мають труднощі з критичним мисленням.
- Емоційний вплив: Деякі боти чату мають можливість генерувати відповіді з певним емоційним кольором, що може впливати на настрій та поведінку користувача. Наприклад, сприяння та енергетичний вплив деяких ШІ може спровокувати або підтримувати «високий» біполярний розлад.
Що робити?
Я переконаний, що рішення проблеми “психозу” лежить у площині інтегрованого підходу, включаючи:
- Підвищена обізнаність: Необхідно інформувати людей про потенційні ризики, пов’язані з надмірним використанням чатів, особливо якщо вони відчувають психологічні труднощі.
- Критичне мислення: Важливо розвивати навички критичного мислення та здатність відрізнити істину від художньої літератури, особливо в Інтернеті.
- Емпатія та людське спілкування: Необхідно заохочувати жваве спілкування та підтримувати соціальні зв’язки, які є важливим фактором психічного здоров’я.
- Відповідальність розробника: Розробники AI повинні нести відповідальність за створення безпечних та етичних технологій, які не підживлюють оманливі переконання і не завдають шкоди психічному здоров’ю користувачів.
- Професійна допомога: Якщо ви відчуваєте психологічні труднощі, пов’язані з використанням чатів, зверніться до професійної допомоги психологу чи психіатрі.
Мій особистий досвід та спостереження
У своїй практиці я спостерігав випадки, коли клієнти, які переживають кризові держави, поділялися зі мною своїми розмовою зі чатами. Деякі з них відчували себе впевненішими у своїх переконаннях після спілкування з AI, іншими – навпаки, зазнали тривоги та розгубленості.
Один з моїх клієнтів, середній чоловік, який страждає від параноїчного делірію, почав все більше і більше вірити в те, що його переслідувала певна таємна організація. Він годинами розмовляв з чатом, який, замість того, щоб пропонувати йому альтернативні точки зору, годував свої параноїчні переконання, надаючи йому інформацію, що підтверджує його теорію змови.
Як результат, клієнт почав все більше ізольовано від сім’ї та друзів, втрачати роботу та зазнавати серйозних проблем з психічним здоров’ям. На щастя, він звернувся до мене за допомогою, і ми змогли зрозуміти його проблеми разом і допомогти йому повернутися до нормального життя.
Висновок
Чи є “психоз” з новим явищем чи просто загостренням старих проблем? Я думаю, другий. Штучний інтелект – це потужний інструмент, який можна використовувати як для добра, так і на шкоду. Важливо зрозуміти його можливості та обмеження, а також реалізувати потенційні ризики, пов’язані з його використанням.
Замість створення нових діагностичних категорій нам потрібно зосередитись на розвитку навичок критичного мислення, заохоченням прямого спілкування та створення безпечних та етичних технологій, які не завдають шкоди психічному здоров’ю користувачів. Тільки таким чином ми можемо використовувати потенціал штучного інтелекту на користь людства.
Потрібно пам’ятати, що AI не замінить людську емпатію, розуміння та підтримку. Якщо ви відчуваєте психологічні труднощі, зверніться за допомогою до професіоналів. Пам’ятайте, ви не самотні.
