IBM скорочує кількість персоналу в рамках стратегічного переходу до сфер з вищим потенціалом зростання, таких як консалтинг і програмне забезпечення штучного інтелекту (ШІ). Цей крок відображає ширшу тенденцію серед технологічних компаній, які орієнтуються в мінливому ландшафті впровадження ШІ.
Стратегічний зсув у бік ШІ
Рішення компанії передбачає скорочення «декількох відсотків» її глобальної робочої сили з 270 000 співробітників. Точна кількість постраждалих працівників поки не розголошується, але IBM підкреслює, що ці скорочення спрямовані на те, щоб привести чисельність персоналу у відповідність із зростаючим попитом на рішення ШІ. Цікаво, що очікується, що кількість працівників у США залишатиметься відносно стабільною, незважаючи на ці коригування.
Частина більшої тенденції в індустрії технологій
Цей крок IBM став слідом за аналогічним скороченням персоналу в інших технологічних гігантах, включаючи Amazon, Meta і Google. Усі ці компанії збільшують інвестиції в ШІ, визнаючи його потенціал для трансформації різних галузей. Загальне очікування серед керівників полягає в тому, що штучний інтелект сприятиме підвищенню ефективності, допомагаючи співробітникам виконувати такі завдання, як кодування та розробка. Однак деякі аналітики висловлюють зростаюче занепокоєння щодо потенційної «бульбашки» в продуктах, пов’язаних зі штучним інтелектом, особливо тих, що базуються на таких технологіях, як чат-боти.
Останні фінансові результати та імпульс ШІ
Незважаючи на скорочення, нещодавні фінансові результати IBM були позитивними. Компанія повідомила про зростання продажів за червень-вересень на 9%, досягнувши 16,33 мільярда доларів, перевищивши прогнози аналітиків. Джим Кавано, фінансовий директор IBM, зазначив, що дані показують прискорення впровадження ШІ у великих корпораціях. Примітно, що за останні шість місяців приблизно 80% консалтингових клієнтів IBM у сфері ШІ та програмного забезпечення були новими клієнтами.
Висока продуктивність замовлення на обслуговування та постійна трансформація
Згідно з нещодавнім звітом інвестиційного банку Jefferies, замовлення IBM на консультаційні послуги та програмне забезпечення в галузі штучного інтелекту зросли до 9,5 мільярдів доларів США в третьому кварталі, що є чітким показником «значного зростання попиту на рішення штучного інтелекту». Стратегічний фокус IBM на штучному інтелекті та хмарних обчисленнях є пріоритетом для генерального директора Арвінда Крішни, який обійняв посаду в 2020 році. Ключовою частиною цього переходу стало виділення бізнесу технологічних послуг IBM, який тепер називається Kyndryl, який підтримує та модернізує застаріле програмне та апаратне забезпечення.
Перерозподіл людських ресурсів і постійна еволюція
IBM має довгу історію того, що вона називає «реорганізацією талантів» — процесом, який передбачає коригування рівня робочої сили відповідно до мінливих вимог ринку. Компанія не розкрила подробиць скорочення витрат на звільнення, пов’язане з поточною хвилею, але підкреслила, що вона постійно «перерозподіляє людей і навички» відповідно до змін у попиті. > Ця постійна еволюція відображає динамічний характер індустрії технологій і постійну потребу компаній адаптуватися до нових технологій.
Поточна реструктуризація демонструє прагнення IBM зміцнити свої позиції на швидко зростаючому ринку штучного інтелекту та її готовність адаптувати свою робочу силу для задоволення майбутніх потреб. Стратегічний крок сигналізує про ширшу тенденцію в технологічній індустрії, оскільки компанії орієнтуються на можливості та виклики, пов’язані з бумом ШІ.
